今年1月初，合肥市上线校外培训机构学员预缴费服务系统，对培训机构收取的费用进行监管。不过这项维护家长权益的措施，知道的家长却并不是很多。机构不主动告知或者回避在平台缴费是一大原因。对此，合肥市教育局提醒家长，理性报班还要注意规避风险，建议家长通过合肥市校外培训机构学员预缴费系统报名缴费。
很多家长不知道有预缴费服务系统
"我给女儿报了英语辅导班，一直以来都是通过课程老师提供的二维码进行扫码缴费的。"省城的孟女士告诉记者，除了英语课外，女儿同时还上了编程课、数学辅导班，都是直接向培训机构转账，每次缴费后，培训机构都没有主动提供发票，只有合同。"我是刚刚听说有这种预缴费服务系统，身边的很多家长朋友其实都不知道这个系统。
与孟女士不同，林女士比较关注培训机构的缴费问题，"以前我给孩子报过一个课程，但是培训机构倒闭了，卡里剩下的钱追不回，像这种由第三方组成的预缴费服务系统，能比较好的规避这种风险。"林女士说，她今年给儿子报了英语、口才、篮球等培训班，缴费时特意关注了一下，发现收款方都是培训机构。不过，这两天，李女士给儿子报了学校的个性化课程，缴费时显示交到了区教体局的账户。"校外培训机构学员预缴费服务系统对家长来说是大好事，对于培训机构来说，意味着资金要在政府的监督下使用，可能这是许多培训机构不愿意主动使用这一系统的原因之一吧。"
随后，记者与一家英语培训机构取得了联系，工作人员告诉记者，目前学校的选课、缴费都是通过机构APP进行，因此收费基本上也是直接交给机构。"如果家长需要发票，可是在我们的微信公众号内自助开票，不过要等到课程完成后才可以开。"
一次收取半年以上费用依然常见
在记者采访过程中，很多家长表示不知道预缴费服务系统，主要还是因为机构不会主动提及这回事。有的家长如果提出走第三方收费平台，招生老师会找各种理由，说服家长直接将学费转到学校账户，有的则采取价格优惠或者赠送礼品等方式来说服家长直接缴费。
对于培训机构的收费频率，家长们也有许多疑问。据了解，教育部今年年初就曾下发通知，要求教育培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。在安徽，许多地市也明确规定，教育培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，并且上课结束时间不得晚于20:30。
合肥的张女士告诉记者，她的孩子以前上的英语培训班是每3个月收取一次费用，后来她给孩子换了一家培训机构，"这家英语培训机构要求预收一年的费用，然后会有几百元的优惠，也没有其他的缴费时间可以选择，所以家长就只能按照要求缴费。"此外，孩子上的数学培训班虽说是每年分为春、秋、寒、暑四次缴费，但实际上是合并为两次缴费，也就是一次收取半年的费用。
对于赵女士来说，她给女儿报的英语培训班，虽说是每3个月收取一次费用，但是今年课程时间缩短了，收费标准却还和以前一样，赵女士和其他家长都很有意见。"之前每次课是两个半小时，现在要求在8:30之前放学，课程就缩短到了两个小时。"赵女士说，这个问题家长们也向机构反映了，但是目前还没有解决。
"我们家孩子艺体类培训班报了两三个，学科类的只报了英语。"方先生表示，从他平时了解到的情况来看，艺体类培训班很多都是预先收取一年的费用，今年以来，虽然一些学科类培训班逐渐在改变收费方式，但并不是所有的培训机构都能严格按照"不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用"的要求操作。
建议：通过预缴费系统报名缴费
据了解，今年1月份，合肥校外培训机构学员预缴费服务系统开通，遴选了工商银行、中国银行、光大银行、招商银行等四家银行为首批服务合作承接银行。预缴费服务系统向学员提供缴费、师资和课程查询等服务，约定培训机构账户最低余额，运用信息技术手段对校外培训机构学员预缴费资金进行监管，滚动拨付校外培训机构培训费，对预缴费账户内的大额资金异动情况及时报告属地教育主管部门，可以有效防范潜在的各类金融风险。
记者登录第三方缴费平台，发现合肥市各个区都有培训机构在其中，且大多是相对知名或者规模较大的机构。不过不少机构放在平台上的部分课程显示无法报名。对此，合肥市教育局相关人士解释说，因为今年秋季很多新政策出台，一些培训被纳入学科培训范围，一些培训时段禁止了，所以平台里有的时段和课程就没法进行缴费。